顾客每兑换100美元硬币，他会收取9%的手续费，所得利润与超市按比例分成。
　　开业伊始，默巴克“硬币之星”公司的生意便异常火爆，他不仅赚取了丰厚利润，也大大方便了超市和顾客，赢得了人们的普遍欢迎。
　　默巴克继续扩大公司的业务，把“硬币之星”燃遍了全美，获得巨大成功。1996年，公司开张仅仅不到5年时间，“硬币之星”公司便在全美8900家大型超市设立了11800个自动换币机连锁店，再过了两年，当年那个被人们讥讽为穷小子的默巴克，摇身一变成了亿万富翁，“硬币之星”成为纳斯达克的上市公司。
　　谈到自己的成功秘诀，默巴克显得从容平静：“每个人在这个世界上都是独一无二的，也许你的出身很卑微，也许你在某个方面不如别人，但你要永远记住，没有任何人能够取代你独有的位置。只要坚守自我，自信昂扬地经营生活，你的人生就一定会如你所愿。”
　　(晋华云摘自《中国青年》2008年第7期图/李坤)
　　





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浙商

作者：马未都




　　记得到阿拉尔的那天夜里，人生地不熟，下车后浮土没鞋，满街的狗跟游鱼一般在你身边游来游去。
　　我在困意到来之前忽然看见一个人孤独地在马路上走着。要知道新疆之大在这样漫长的道路上是不可能看见行人的。眼看着迎面而来的行人越来越近，我连呼停车，司机不解地看我一眼说：“认识?”我点点头，司机无可奈何地停了车，我冲那人跑去。
　　他背着一个不算厚的一米长半米宽的盒子，一副长途的疲惫。我问他：“去哪，干什么?”他告诉我：“前方，卖眼镜。”我惊讶地问：“谁到这荒郊野外来卖眼镜?”他的回答使我终生难忘，颇为受益：“正因为没人来卖，我才来卖。”
　　新疆阳光普照，四季刺目。80年代初，浙江人背着廉价的墨镜走遍了全国各地。今天全国的眼镜市场都是浙江人的天下，打下这天下一定有道理，只是许多局外人看不清而已。我们今天常羡慕别人的第一桶金，浙江眼镜商的第一桶金很可能就始于双足之下。
　　(朱淳瑶摘自马未都的blog)
　　





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为生而死

作者：高继胜




　　韩国作家崔仁浩在他的巨著《商道》里，描写了一段关于19世纪初，朝鲜商人林尚沃在生意场上面临生死攸关的考验，临危不惧“为生而死”的故事。引人入胜，发人深省。
　　1809年随从朝鲜朝廷使节团来北京经营人参的巨贾富商林尚沃，孤注一掷，倾其全部财力，带着他的梦想从朝鲜运来了2500公斤上佳人参。时值岁末，中国人素有冬至进补的习惯，此时的北京恰逢人参缺货走俏。面对这千载难逢的商机，林尚沃欣喜若狂，决定狠狠地赚它一把。
　　于是林尚沃派人在同仁堂门口张榜宣布：人参一斤，银子四十两!好一个朝鲜参王!顿时，北京商界一片哗然。在过去几十年，甚至在一二百年里，北京的人参价格一直维持在每斤二十五两银子以内。这一回，着实令中国商人瞠目结舌。看来这个朝鲜佬真的是发疯了。
　　震惊之后的冷静，冷静之后的睿智，中国商人坐地商量决定联合抵制林尚沃，所有商号药房谁都不得向朝鲜商人购买一两人参。依照惯例朝鲜使节团一般在冬至前后到北京，大约在北京逗留四十至五十天时间，要赶在鸭绿江冰封消融之前回国。到那时候，看你林尚沃如何处理这2500公斤人参，我们就等着你流血贱卖!哼!中国商人自鸣得意。
　　面对中国商人的联合抵制，林尚沃如坐针毡，伙计们急得像热锅上的蚂蚁。林尚沃仔细分析，反复推敲且无计可施。唉!摆在自己面前只有两条路可走，一条路是出血甩卖，第二条路是原封运回国内。无论走哪条路都是一条死路。
　　眼看归期紧逼，回国迫在眉睫。林尚沃还没有想出第三条可以走的且不是死路的路。林尚沃彻夜难眠。
　　急也无益，索性夜访随使节团同来的友人金正喜。金正喜才高八斗，学识广博，与林尚沃十分投缘。当晚，两人推杯换盏开怀畅饮。酒过数巡之后林尚沃说：“我有一事请教大人，望大人不吝指教，当身置百尺竿头，上不能求生，下不能求活，如何是好啊?”
　　金正喜双手反背踱步沉思，蓦然转身冲到案前挥毫泼墨：“百尺竿头须进步，十方世界现全身”两行大字力透纸背。“必死即生，必生即死。天无绝人之路，置死地而后生啊!”金正喜言真意切语重心长。一席话两行字，林尚沃顿时大悟。拍膝而起向金正喜拱手作揖。扔下一句谢谢救命恩人，直奔自家旅馆而去。
　　第二天林尚沃命手下在同仁堂门口贴出新告示：人参一斤，银两四十五。
　　又涨了五两银子!不可思议!林尚沃念的什么“生意经”?中国商人一头雾水。既无招可出，只有坐等林尚沃的下一步棋了。
　　二月二日，是使节团回国的日子。林吩咐下人打理行装，备马架鞍，准备轻装回国。命中国伙计王造时等人堆起劈柴，点火烧参!
　　这边早有线人来报：林尚沃正大火焚烧人参，伙计们将人参一捆捆往火堆里扔呢!
　　这个疯子!
　　人参，是商人的摇钱树，也是血、痨、损病人的救命药物。烧人参，无异烧人哪。中国商人火速通过林的中国伙计王造时出面调和。但是人参已烧毁一半。
　　最终，中国商人以每斤九十两银子的天价全盘接受。林尚沃以高出每斤四十两银子的价格悉数售出，凯旋班师。
　　有的时候企业的生与死，仅仅隔了一张纸，真是玄乎啊。“生到极时即临死，死到绝处恰逢生。”企业与世界万物一样不断会面临生死考验，而死是绝对的，永恒的。商业哲学的全部意义在于告诫企业领袖们，在经营出现危机的情况下，惟有选择局部的死，才有可能获得全局的生。
　　(周郎摘自《浙江工人日报》2008年9月26日图/迟兴成)
　　





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门为谁开

作者：程　玮




　　跟儿子聊天时，儿子说他的一个朋友在谷歌得到了一份工作。说这话的时候他一脸的崇拜，我这个听的人也一脸的崇拜。我们一致认为，如果说微软改变了我们思维的话，谷歌其实正在不知不觉中改变我们周围的世界。所以我们俩都比较崇拜谷歌。
　　他的同学是这样得到谷歌工作的。
　　偶然有一天，他在大学校园的广告栏里看到一张小小的广告。上面什么也没写，只写着“www.”，然后是个很怪的数学符号。他觉得很有意思，就把这个网址记在了脑子里。回家上网的时候，他顺便点进去看一看。还是没有什么内容，就是一道未解的数学题。他觉得很有意思，决定把这道题解出来。这题并不容易，花了他半小时。等他解出题目以后，突然弹出了一个表格，请他填写。
　　谷歌的门就这样向他打开了。
　　听完这个故事，我心里除了崇拜还是崇拜。想出这一招的人实在是太狡猾了!
　　在花花绿绿的广告栏里注意到一张不起眼的广告——说明这个人对他周围世界的新鲜事物很留意。
　　把这个网址记在脑子里——说明这个人过目不忘。
　　回到家上网时还记得点进去看一看——说明这个人很有好奇心。
　　看到一道没头没脑的数学题，决定要解答——说明他喜欢动脑筋。
　　最后把题解答出来了——说明他智商也不低。
　　不看简历，不看学历，不招聘，不海选，一分钱不花，谷歌就找到了它理想中的员工。这就是谷歌。
　　于是我分析自己有没有成为谷歌员工的可能。
　　第一点，我有希望。我这个人对广告比较留意，特别是这种与众不同的东西。
　　第二点，我可以蒙混过关。在我觉得很难记住，手头又不带纸笔的时候，我会把重要的东西记在手机里。谷歌的人当然不会知道，暂且把我归入过目不忘的那类人里面。
　　第三点，我还能侥幸做到。收完邮件，看完博客以后，我会顺便点进去看一眼。
　　第四点，我大眼瞪小眼。估计这种题目我这样一个学文科的人连看也看不懂。谷歌的大门就这样砰的一声把我关在外面了。而我一无所知。
　　然后我下网，临睡以前告诫自己，以后看见这样的东西再不上当了。
　　于是，我继续是芸芸众生里的一个。被微软，被谷歌的小东西们牵着鼻子满地走。
　　结论：生活中很多和我们擦肩而过的机会注定就不属于我。
　　(杨兴文摘自《新华日报》2008年9月16日图/朱慧卿)
　　





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出手要快，看人要准

作者：佚　名




　　明代宰相严嵩弄权行奸，罕有对手。他当政二十多年，把嘉靖帝玩于股掌之间，群臣只能听任他的摆布。
　　有一年，宜春县令刘臣塘进京拜见皇帝后，随众多官吏前往严府，为严嵩祝寿。严嵩十分傲慢，随意招呼过众人，命人把大门关上，禁止任何人出入。
　　时近中午，无人安排酒食。刘臣塘饥渴交加，只得在府中乱转。
　　这时，严家的仆人严辛把刘臣塘领到自己的住处，用丰盛的酒食招待，他说：“我家主人怠慢大人，小人若让大人不责怪我家主人，小人就稍感安心。”
　　刘臣塘忙道：“我官小职微，无足轻重，承蒙你家主人接待，已感荣幸，哪敢责怪呢?”
　　严辛笑了笑：“大人真的没有怨言?”
　　刘臣塘担心严嵩有意让严辛试探自己，马上说：“我真心为你家主人祈福，哪有怨言可发?”
　　严辛说：“此地就你我二人，大人不必讳言。我虽为严家仆人，也知世故人情，故而和大人倾心交谈。”
　　刘臣塘不明其意：“你有何意，直接讲出来，我绝不外传。”
　　严辛起身，拱手说：“与大人相识，是我的造化，还望大人日后关照我，不忘今日之情。”
　　刘臣塘不解说：“你家主人如日中天，我只是小小县令，能为你做什么事呢?”
　　严辛为刘臣塘敬酒，道：“我家主人对上恭顺，对下傲慢，以君子自居，却行小人之事。我追随他多年，深知他有败露之时。有一天，他大祸临头，我等势必受到牵连，现在不趁早寻个依靠，找个退路，为时晚矣。我见大人心地良善，当为托付之人，故而赤诚相告。”
　　几年后，严嵩垮台，严世蕃被杀，仆人严辛受牵连而下狱。此时，刘臣塘正好在袁州当政，主理严辛的案子。他感念旧情，将严辛发配边疆，免其一死。
　　出手快，看人准，同时做到这两点，这是避祸之道。
　　(叮当摘自《人性丛林潜规则》图/傅树清)
　　





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优势

作者：尹　弘




　　一家著名企业向社会招聘，去面试那天，我背了一包的资料、证书、剪贴本，考官边翻看我的简历、资料，边问：“请问您有什么优势?”
　　我说：“我参加了自学考试，获得了两个大学文凭……”考官摇头：“我们集团20%的员工拥有研究生学位或博士学位，您的学历称不上优势。”
　　我继续说：“我曾当过兵，参加过抗洪救灾，比较能吃苦……”考官又摇头：“现在我们的保安已经满了。”
　　我又说：“我过去在一家民营企业的基层干过，后来当了车间主任、办公室副主任，我既有基层工作经验，又有机关的工作经验。”考官又摇摇头说：“本公司各个部门的管理层干部都是从基层员工中选拔的。你这也算不上优势。”
　　我有些急了，想了想又说：“我还自学了日语，口语已达到能够比较熟练地和日本人直接交谈的程度……”考官笑一笑：“在我们这样知名的有外贸业务的公司里，已经从外国语学院招了许多专业人才……”
　　我又拿出我曾发表过的文章剪贴本，说：“我还喜欢写作，业余时间先后发表过近百篇文章。可以说有一定的文字功底。”考宫翻着我在报纸杂志上发表的文章，脸上露出了一些笑容。但他还是说：“我们前不久已经聘请了一位省作家协会的作家和两名报社的记者加盟我们企业。”
　　我额头上已经冒汗了，心想自己没啥优势了，绞尽脑汁搜寻着自己的优势。在情急之中，我说：“过去我们企业出现过一次资金周转困难，我拿出我结婚的2万元钱帮助公司渡难关，这是过去我们企业报对我的报道。”
　　主管看着我递过去的报纸，抬眼说：“就这个吗?”
　　“还有，”我说，“一次一位同事晚上说肚子痛，已经是凌晨两点钟了，我立即找车、背人，很快将他送到医院，后来诊断为阑尾炎，医生说再晚一点儿就有生命危险。”
　　主管微笑着点点头，我更激动了，继续说道：“我还曾被市里评为‘见义勇为先进个人’。一次我们公司的门店里有很多顾客，我看到一个小偷在掏一位顾客的皮包，我上前抓小偷，结果他们是一个团伙，我被歹徒刺伤，我死死拖住一个小偷……最后公安局破了案。这是我的获奖证书。”
　　主管露出一丝感动，他凝神片刻说：“你们企业后来……”
　　“因为那是国有企业，体制问题，后来倒闭了，我也下岗了。”我解释道。
　　“你的优势还挺多嘛，这正是无与伦比的啊，你正是我们最需要的人才。”就这样，我被这家公司录取了，而且还被委以总裁办稽核专员的大任。
　　我们很多人文凭高、技术强、经验丰富，有专长，自认为有很多优势，可对一些优秀企业来说，他们还有更优秀的人才。而那些平时被我们忽视了的对企业的忠诚，与同事的和睦关系，见义勇为行为等，却是无与伦比的优势。因此，我们去面试时，要研究公司的历史和企业文化，看看他们最看重的、最缺少的、最需要的是什么，找到并展示自己的优势，从而一矢中的!
　　(梦寒摘自《北方人》2008年第9期图/周弘)
　　





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超级试客的五星级生活

作者：龙雁岚




　　周末的早晨，Melissa来到书房，打开苹果电脑，登录一家大型试客网站，进入“新品试用”页面后，她发现卡巴斯基08版杀毒软件正在免费提供为期3个月的试用机会。进入官方网站后，她找到索取注册号的页面，在线做了一份关于电脑杀毒习惯的调查问卷。之后她点击了“提交申请单”。根据她的经验，注册号在两天内就会发到她的邮箱。紧接着，她登录了试客网的BBS交流区，与试友们交流产品试用心得。
　　吃过午饭，她到厨房冲了一杯牛奶咖啡，这包看似普通的咖啡来头可不小，是雀巢公司开发的全新口味，各大超市都还没上架，Melissa便从试客网上成功索来了20包15g试用装，喝了一口，她微微皱起眉头，回到电脑前，她在雀巢公司的试用反馈表上写下自己的意见：“牛奶味太浓，咖啡原本的醇香味被遮盖了，建议重新搭配牛奶与咖啡的比例。”
　　下午两点，试客网的送货员敲响了Melissa的房门，送来了她一周前申请的附近一家新开业电玩城的两张免费体验券。送走送货员，兴奋不已的Melissa致电男友一同前往。接下来，她给自己化了个精致的妆：所用的眼影、粉底、眉笔等也均是从试客网上免费索取来的。
　　出门前，Melissa自然没忘记带上又一战利品——从试客网上得到的一款柯达数码相机。