负责翻译的,他的朋友终于忍不住取笑他:
　　“你不要老是以为整个韩国都是你的!”
　　韩国人很爱国,很团结,只要你称赞韩国任何一样东西,他们也认为你在称赞他们整个民族。他们以自己的民族为荣,绝不自私。假如我说:“韩国的女人很漂亮。”他大概也会说:“太谢谢你了!”好像韩国的女人都是他的。这种精神,我们什么时候会有?
　　
　　


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把事情做到极致





　　一家公司想要成为市场上的领导者,首先要有领导者的心态,那就是要坚信你做这件事能比所有人都做得好很多。在这种心态下,把每件事情都做到极致,你就能最终成为领导者。
　　
　　每当百度公司有部门在汇报项目进展时说“我们这个产品比上一个版本好了多少多少……”的时候,李彦宏总是要问一句,“你这个产品做的是不是比市场上所有的竞争产品都要好,而且明显的好?”李彦宏的言下之意,就是你有没有把事情做到极致。
　　“闪电计划”是百度将事情做到极致的一个典范。2001年底的中国互联网正经历泡沫破灭的阵痛。当时还只是搜索引擎服务提供商的百度也面临客户拖延付款的财务困境。李彦宏思考良久,2002年春节的鞭炮声未熄,他便亲自挂帅,发动“闪电计划”,他以一如既往的平静口吻告诉工程师们,“我们这个小组要在短时间里全面提升技术指标,特别是在一些中文搜索的关键指标上要超越市场第一位的竞争对手。”
　　那时,百度与市场第一名的规模相差几十倍,而当时百度产品技术团队只有15个人,要做出对手800个人做出的产品,这样的超越谈何容易?工程师们唯有日夜无休地开发程序闭关苦修。
　　在最困难的时刻,李彦宏为大伙打气,“我们必须做出最好的中文搜索引擎,才能活下去,而且活得比谁都好。你们现在很恨我,但将来你们一定会爱我。”
　　正是这次只有15个人参与的闪电行动,用了9个月时间,抢占了用户体验的至高点,一举奠定百度在中文搜索领域的龙头地位,从此,百度的市场占有率节节攀升,路越走越宽。
　　2009年的百度,已经拥有7000名员工,占据76%的市场份额。在一次战略沟通会上,李彦宏通过网上直播再次向全体百度人重申:“我们做事必须有领导者的心态,要best of the best,把每件事做到极致,做得比别人都更好———不是好一点儿,而是好很多。”
　　在他的心里,这个极致是永无止境的。
　　
　　


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被诅咒的赢家





　　传说在公元193年,当时的罗马皇帝柏提那克斯被他的近卫军杀害,而想大捞一把的近卫军士兵对皇位进行拍卖,一个叫狄第乌斯的富翁拍得皇位并给了每名近卫军士兵一笔钱。然而还没坐多久,这位赢家便被从远方赶回的罗马军队赶下了台,并得到了“赢者的诅咒”———被砍头。
　　在今天的市场经济里,“赢者的诅咒”是说在拍卖中,拍卖会的大赢家———夺标者,变成了最大的输家的事常常发生,赢者好像被“诅咒”了一样。
　　19世纪50年代,美国拍卖海底油田,当时夺标厂商的开价高达2000万美元,而事后估计油田的市场价值约1000万美元,拍卖的夺标者不但没能实现预期收益,甚至还遭受了巨大的损失。
　　日本三菱下属的房地产公司1988年以14亿美元买到了的洛克菲勒中心,最终亏损高达8亿多美元;松下1990年以61亿美元之巨买到的环球电影公司也在5年后贱卖给了希格拉姆公司;索尼还算幸运,收购的哥伦比亚电影公司,尽管没有贱卖,但由于管理不善,到1994年其账面资产就减值34亿美元。
　　1996年,美国联邦通信委员会准备拍卖个人通信服务所使用的频谱,最大投标人Next Wave个人通信公司最终胜出,获得经营许可证,总共支付了62亿美元,但是两年后,该公司只能为它无法支付的账单而申请破产,Next Wave公司赢得了拍卖,却输掉了市场。经济学家们收集了大量真实的数据,验证了在任何形式的拍卖中“赢者的诅咒”都可能发生。而且当拍卖的买家越多时,发生“赢者的诅咒”的机会也就越大。最大的赢家没能笑到最后,被“诅咒”的夺标者无法获得预期的利润,竞拍后的产品收不回成本,最终亏损累累。
　　这是一种有趣的现象,心理学家和行为经济学家联合起来,试图搞清这些赢者被诅咒的原因。他们认为,这些赢者之所以被“诅咒”是来源于一种认知错觉,也就是一种精神作用,就如同泡沫产生的原因一样。
　　在拍卖会上,为了赢得拍卖,你必须积极地出价,其他竞争对手会促使你不断地提高出价,拍卖价格在一浪接一浪的高呼声中水涨船高,随着血压的升高和心跳的加快,“赢者”举起的手变得越来越不理性了,过于自信放大了收益,缩小了风险,最终那个抑制不住自己情绪的“举手者”成了最后的胜利者,与此同时,“赢者的诅咒”出现了———他的投标价格已经远远高于真实价值了,在赢得拍卖的同时,他必将输掉利润。
　　在主流经济学的大厦中,“理性假设”是最不可动摇的那块基石。人真的是理性的吗?“赢者的诅咒”就说明,人们并不总会理性地理解和判断风险,人们可能会规避微不足道的风险,但有时也会进行一些接近疯狂的赌博。在“人类贪性”的作用下,自以为做着理性的选择,其实完全是“傻瓜”决策,自己还蒙在鼓里。
　　
　　


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果断放弃你人生的7%





　　美国保险巨头法兰克?毕吉尔刚从事保险业的时候,事业曾经一帆风顺。出色的推销能力,让他在这个行业里如鱼得水。
　　当他充满激情、对未来充满抱负、渴望在保险业里大展身手的时候,他却遭遇了自己从业以来的第一个工作“瓶颈”问题,并被它牢牢困住。
　　他想让自己的业绩得到迅速的提升,于是他开始起早贪黑地出去跑业务,并使出浑身解数说服客户购买他推荐的保险。为了争取到每一个可能成交的业务,他经常要几次三番登门拜访。可令他沮丧的是,一切的努力却收效甚微———虽然他付出了比往常多几倍的汗水,可他的业绩并没有比原来有多大的提高。
　　那段时间,他异常沮丧,整天郁郁寡欢,对前途丧失了希望,甚至想要放弃这个充满挑战的职业。
　　一个周末的早晨,从噩梦中醒来的他,仍然有些沮丧和不安。不过很快,他就平静下来。
　　他开始认真思考解决问题的办法。
　　他在内心里不断问自己:为什么最近自己会那么忧郁?问题到底出在什么地方?平日里工作的情景,很快闪现在他的脑海里:许多时候,在他多次登门拜访,百般努力下,客户终于答应下来购买他的保险,但在最后的关头,客户常常反悔,并说:“让我再考虑考虑,下次再谈吧。”这样,他最终不得不沮丧地离开,再花时间去寻找新的业务。
　　怎么办才能很快地把自己从沮丧中拯救出来呢?他在飞快地思考着。
　　当他没有想到更好办法的时候,他开始随手翻阅自己一年来的工作笔记,并进行细致深入的研究———希望从中能够找到答案。很快,他就发现了问题的症结所在。一个大胆的念头在他脑海里闪现,令他自己都有些震惊。
　　之后的日子里,他一改往日的工作方法,开始采用新的推销策略进行工作。结果令他大吃一惊,他创造了一个奇迹———在很短的时间内,他把平均每次赚2.70元钱的成绩,迅速提高到了4.27元。当年,他新接进的保险业务,第一次突破百万美元大关,引起业界的轰动。
　　凭着自己出色的智慧和独特的推销策略,法兰克?毕吉尔迅速成长为保险业内的巨头。
　　后来,法兰克?毕吉尔向世人公开了自己成功的秘诀。原来,当年他在自己的工作日志中发现了这样一组奇特的数据,从而改变他对工作的认识:在他一年所卖的保险业绩中,有70%是第一次见面成交的,有23%是第二次见面成交的,只有7%,是在第三次见面以后才成交的。而他实际上花费在那7%业务上的时间,几乎占用了他所有工作时间的一半以上。
　　于是,他采取的新推销策略是,果断放弃那7%的利益,不再为它的诱惑所动。这样,他就可以腾出大量时间用于新业务的拓展。于是,他成功了。
　　成功有时候就这么简单———果断放弃你人生的那7%!
　　
　　


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马尔代夫的潜水会议





　　马尔代夫,漂浮在印度洋上的一个群岛国家。它由一千多个珊瑚岛组成,陆地面积只有290平方公里,人口约30万。这是个非常小的袖珍国家,由于该国地处印度洋上,有着美丽、妖娆的棕榈树和绵长、蜿蜒的海滩,风光秀丽,气候湿润,被称为“旅游者的天堂”,世界上许多国家的人都爱到这里旅游、度假。
　　就是这个被人称之为“旅游者的天堂”,令人羡慕不已的国家,近年来,却遇到了日趋严重的国家生存问题。由于地势低平,平均海拔不足1米。随着全球气候变暖,海平面的不断上升对这个国家造成日益严重的威胁。联合国政府气候变化问题研究小组为此发出警告说,全球海平面如果继续上升的话,马尔代夫将变得无法居住,最后,整个国家将被海水淹没。
　　这决不是什么危言耸听,而是近在咫尺的危机。这几年,马尔代夫海岸线,平均每年以两厘米的速度上升,照这个速度下去,极有可能在本世纪消失,这个国家也将真正地被从地球上抹去。
　　马尔代夫政府非常担心,照这样下去,他们将无法再继续生存下去。在这种紧迫的形势面前,他们正积极应对国家将要“消失”的悲伤,考虑在澳大利亚或者印度购买一块地皮,然后,背井离乡,将他们的“国家”,举国搬迁到一个“新家”,安置在一个完全陌生的国度,过一种寄人篱下的生活。如果真的到了那一步,那将是整个国家的悲哀和痛苦。
　　2009年12月,世界主要发达国家和发展中国家,将在丹麦首都哥本哈根召开在全球气候变化的形势下,大量削减温室气体排放的国际会议。为了引起这次国际会议各国首脑对马尔代夫严峻形势的关注,马尔代夫总统穆罕默德?纳希德真可谓绞尽脑汁,煞费苦心,最后做出了在海下召开一次特别内阁会议的决定。
　　为了召开这次特别的内阁会议,他要求14名内阁部长必须全部参加佩戴水肺潜水的培训。
　　总统纳希德本人因为持有潜水执照,所以,这次免上培训课。总统亲自向各位部长交代,拿不到潜水执照,参加不了这次海下内阁会议,就卷铺盖走人。态度不可谓不严厉,语气不可谓不严肃。各位部长们深知此次内阁会议非同寻常,个个心事重重,愁眉苦脸。
　　总统纳希德还特意向教练交代,对这些部长们的培训,决不能马马虎虎,走过场。要按标准,一个一个地过关,一个一个地考核,只有这样,才能从上到下,都能认清形势,意识到温室气体排放给本国带来的灭顶之灾。同时,他还组成了有各方代表参加的监督委员会,对这些部长的潜水培训进行监督。
　　这下,可真苦了这些部长们。每天忙完公务,还要来到潜水馆,在教练的指导下,进行潜水训练。他们一次次,一遍遍,反反复复练习着。教练因为有了总统特别授权,所以,对他们没有一点开恩。同时,那些监督人员的眼睛,像鹰隼一样,让这些部长们心如鹿撞,不敢敷衍。
　　经过一段时间的紧张培训,这些部长们终于拿到了潜水执照,个个成为合格的潜水员。他们潜伏在水里,像海豚一样轻松、自由。
　　内阁会议如期举行。总统穆罕默德?纳希德与14名内阁部长们,全部身穿紧身的潜水服,携带水下呼吸器,在海水里举行了这次特别的内阁会议。
　　会上,总统与部长们只能用书写板和手势进行交流。看不到面部表情,听不到说话声,只有那些不时游动的各种海鱼,毫不胆怯地“闯进”他们的“会场”。它们东看看、西瞧瞧,对这些贸然“进入”他们“领地”的生灵,表现出一种极大的好奇和疑惑。看到这些“不速之客”,参加会议的总统和各位部长们,也只能无可奈何地干瞪眼。
　　会上,总统与各位部长,不时将自己的意见和观点写在书写板上,举起来让大家看,用手势比画着。
　　此时无声胜有声。会议充满着一种悲怆和沉重的气氛,有种令人窒息的心悸和无奈。最后,会议批准了一项倡议,呼吁各国,特别是发达国家和发展中国家,要大力削减本国的温室气体排放,以关注、保护好像马尔代夫这样漂浮在海洋上的小国。
　　温室气体造成全球变暖,加速了南极和北极的冰川融化,吞噬着我们人类赖以生存的陆地空间,这不仅是一个国家的问题,更是一个日趋严峻的国际问题。减少温室气体的排放,不仅是拯救马尔代夫,也是拯救我们人类自己。如果真要让我们像海豚一样,潜伏在大海里生存,那真是我们人类的一个巨大悲剧。
　　
　　


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等待失明的比尔





　　比尔在一家汽车公司上班。很不幸,一次机器故障导致他的右眼被击伤,抢救后还是没有保住,医生摘除了他的右眼球。
　　比尔原本是一个十分乐观的人,但现在却成了一个沉默寡言的人,他害怕上街,因为总是有那么多人看他的眼睛。
　　他的休假一次次被延长,妻子苔丝负担起了家庭的所有开支,而且她在晚上又兼了一个职,她很在乎这个家,她爱着自己的丈夫,想让全家过得和以前一样。苔丝认为丈夫心中的阴影总会消除的,那只是时间问题。
　　但糟糕的是,比尔的另一只眼睛的视力也受到了影响。比尔在一个阳光灿烂的早晨,问妻子谁在院子里踢球时,苔丝惊讶地看着丈夫和正在踢球的儿子。在以前,儿子即使到更远的地方,他也能看到。
　　苔丝什么也没说,只是走近丈夫,轻轻抱住他的头。
　　比尔说:“亲爱的,我知道以后会发生什么。我已经意识到了。”
　　苔丝的泪就流下来了。
　　其实,苔丝早就知道这种后果,只是她怕丈夫受不了打击要求医生不要告诉他。
　　比尔知道自己要失明后,反而镇静多了,连苔丝自己也感到奇怪。
　　苔丝知道比尔能见到光明的日子不多了,她想为丈夫留下点什么。她每天把自己和儿子打扮得漂漂亮亮,还经常去美容院,在比尔面前,不论她心里多么悲伤,她总是努力微笑。
　　几个月后,比尔说:“苔丝,我发现你新买的套裙变旧了!”
　　苔丝说:“是吗?”
　　她奔到一个他看不到的角落,低声哭了。她那件套裙的颜色在太阳底下绚丽夺目。
　　苔丝想,还能为丈夫留下什么呢?
　　第二天,家里来了一个油漆匠,苔丝想把家具和墙壁粉刷一遍,让比尔的心中永远是一个新家。
　　油漆匠工作很认真,一边干活还一边吹口哨。干了一个星期,终于把所有的家具和墙壁刷好了,他也知道了比尔的情况。
　　油漆匠对比尔说:“对不起,我干得很慢。