一、车辆存在主要问题：
　　1、车门难关难合。反复修理，效果不好。
　　2、车速在60km/小时--80km/小时方向抖动剧烈，整个车体震颤并左右大幅度摇摆。
　　3、车辆行驶2万多公里已进行了四次大修，分别为：2003年7月15日，行驶5322公里大修； 2003年10月17日，行驶11008公里，烧机油，更换活塞环；2004年2月9日，烧机油，行驶22450公里大修；2004年6月29日，行驶27460公里大修。
　　4、目前发动机热车有噪耳的异响，维修站修不好。
　　二、经销商和维修站相互推诿，态度蛮横，让人伤透了心：
　　该车自购回后行驶不到1000公里就开始有方向抖动的毛病，行驶不到5000公里就开始烧机油。找售后维修站，他们说是我们发动机进了水，结果找开机器一检查，发现因为气门油封漏油，需大修；而且修车费用我们照价负担，我们真不知道，当初他们卖车时保修40000公里的承诺(骗术研究网 www.163164.com )是如何说出口的？新车就存在这么多问题，我们要求更换车辆或发动机，维修站让找经销商，找到经销商姓赵的负责人，其态度更蛮横，一张口就说是我们操作不当，不承认汽车质量有问题，当确实证明汽车质量有问题时他又推托说他只负责卖车，以后汽车有问题找售后维修站去；第三次大修时我们又到经销商评理，他不耐烦地说：这款车是淘汰产品，言下之意，淘汰产品有问题是应该的，谁买了这样的车谁活该倒霉。试问XX（企业名称简称，并非轿车生产企业），连他们自己人都承认该车是淘汰产品了为什么还要投放市场？既然投放市场了，难道就不该对消费者负责了吗？姓赵的不仅蛮不讲理，藐视消费者的合法权益，而且还多次肆无忌惮的扬言："我们XX养活着200多名律师，随时准备着打官司，你们想到哪投诉都不怕！"售后维修态度也一样不好，由于汽车毛病总是修不好，在今年6月一次维修过程中，一位女领班气急败坏地对我们说："以后你们别在我们这里修车了！"一年多来，每次车出现故障，维修时都要弄一肚子气，XX的经销商和售后服务部门就是这样玩弄消费者于股掌之上的。
　　三、 故障车不但影响了工作，还损害了身心健康。
　　您知道，基层工作是非常繁忙的，由于汽车存在着安全隐患，我们只能以低于60 km/小时的速度行驶，严重影响了工作效率。由于我们行驶的主要道路是107国道，国道上车流量很大，该车行驶中随时就可能会疯狂地"颤抖"一阵，司机踩住刹车重新起步后方可停止，抖动剧烈时，司机双手便控制不住方向盘，汽车像喝醉一样在国道上左右大幅度摇摆，每见对面来车，乘坐人员都提心吊胆，恐怕它会与对面来车"亲密接触"一下，司机开这样的车，心理压力大，由于车越抖越严重，出于安全考虑，有时我们去县城开会、办事宁愿乘公共汽车，也不愿坐这样的车。干部职工也多次向乡政府主要领导反映该车情况，但领导也是一脸的无奈：费改税(骗术研究网 www.163164.com )后乡财政很紧张，为防治非典，千方百计挤一点资金买辆车也不容易，修又修不好，卖掉也不值钱。结果只能是忍气吞声，委曲求全，修修补补维持一段时间，不能跑了，再去修修，最近一次8月3日去维修后该车发动机又开始有异响，修来修去也没有修出个所以然，一年多来我们的修车费用已累积7000多元，结果车况不但没有好转，反而愈来愈差，到如今，我们单位谁看见这辆车就来气，却又求助无门。
　　四、投诉请求：
　　1、要求XX厂家以务实的态度对车辆质量问题承担全部责任
　　出于该车存在严重质量问题，又是淘汰产品，售后服务无保障，我们对XX已完全失望，要求退车。
　　2、补偿我们修车费用7230元（有正式维修发票为证），误工补贴5000元。精神补偿5000元。
　　3、要求当地经销商向我们公开道歉。
　　我们是因为这辆车的外形才选择了她，但再美的外观如果没有内在品质作保障也只能是一具美丽的"空壳"，也只能是令人不齿的"金玉其外，败絮其中"！其实广大消费者是最宽容的，我们可以理解一个企业成长的艰辛，也可以理解初始阶段的种种不成熟的表现，但我们却不能容忍那种对待错误的态度，不能容忍那种对消费者的愚弄和欺骗，事实证明一个企业无论它多强多大，一旦欺骗了消费者，最终只能自毁前程，上海冠生圆事件就是前车之鉴。
　　据说XX现已挤身业内六强，不错，是XX人的努力铸就了XX品牌，但最终是广大消费者的青睐才成就了XX！如果其产品都如我们这辆车那样问题层出不穷，如果广大消费者都重复着一幕幕我们这样的遭遇的话，如果XX再不践行"品质第一，诚信为本，服务至上"的经营理念的话，那么，XX即便现在再强几个位次又能走多远呢？

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第322章
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街头丢钱包骗术揭秘
　　【案例导读】
　　天上掉钱包 你能不看、不听、不理睬吗？......
　　【案例正文】
　　7月某天下午，章小姐行至上海淮海中路金钟广场门口时，有一对夫妻模样的男女走上前来说："您好像掉了钱包。"只见另一个男子迅速从一米远的地上捡起一只厚厚的钱包，并当场打开，发现包内有欧元一万元，另有美元、港币等外币价值人民币约11万元。章小姐心里清楚这个钱包不是自己的，但面对"人人有份"的诱惑，她与他们一起来到附近的咖啡馆，商量如何分钱。
　　经商议，四人决定先各自取人民币出来兑换这些外币，然后再分钱。章小姐从附近的银行取出人民币32000元。此时，那位"妻子"将这笔钱放进了一个预先准备好的黑色牛津包内，提出由章小姐保管。然后他们三人依次以取钱为由离开，只留章小姐在咖啡馆内等候。
　　随着时间推移，章小姐感到有点不对劲，她开始翻看那只牛津包，突然发现包内是些无用的东西，一分钱都没有。于是，她立即拨打110。
　　黄浦警方刑侦支队迅速展开侦察，发现长安路上某饭店内的几个外来人员有重大嫌疑。这几人对以捡包平分为名进行诈骗的犯罪事实供认不讳，钱包里的欧元全是不值钱的秘鲁币，其余的都是假币。
　　黄浦警方再次提醒市民，对马路上的设局，一概"不看、不听、不理睬"。一旦发现上当受骗，立即向警方报案。

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第323章
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花脸车街上跑 厂家心安理得
　　【案例导读】
　　色差对于汽车油漆喷涂工艺而言是不应该存在的，但是目前我国关于汽车漆品检测标准中没有色差这一项，换言之，没有依据因存在色差而说明该车属于不合格产品，难道我们国产的十几万元的汽车质量底线仅仅是不影响使用吗？......
　　【案例正文】
　　案例
　　首先我保证所陈述的内容全部真实，并愿为此承担一切法律责任。
　　今年3月份我在邯郸购买了一部银灰色金属漆轿车，4月份发现整车存在多处明显色差，首先是右后门与整车颜色不一致，然后是左后尾部与整车颜色不一致，再次是前机舱盖及车顶部均出现两个均匀规则的圆形色差区。
　　我开始怀疑上述存在色差的地方是出厂后经过二次钣金喷漆导致的，但是经过该厂家驻河北代表丁先生拆检后，按丁先生的话说就是：出厂时就是这样。
　　后来我又找了丁先生几次，但是丁先生一律避而不见，丁先生关于此事对邯郸市消协以及河北省消协的答复是：色差的存在不是质量问题，如果用户仍有疑问，可以提起诉讼。
　　经过河北省汽车质量检测中心的检测，该中心主任裴先生答复：色差对于汽车油漆喷涂工艺而言是不应该存在的，但是目前我国(骗术研究网 www.163164.com )关于汽车漆品检测标准中没有色差这一项，换言之，没有依据因存在色差而说明该车属于不合格产品。
　　就象厂方代表丁先生说的，车辆色差不影响使用。难道我们国产的十几万元的汽车质量底线仅仅是不影响使用吗？
　　邱宝昌律师意见
　　一、新购汽车出现色差怎么办
　　汽车作为一种高档消费品，它的使用价值早已不单单体现在它的基本的使用功能上。对于广大爱车族来说,汽车的款式设计、颜色、外观都是他们选择购买时不可缺少的因素。遗憾的是，目前我国关于汽车漆品检测标准中却没有色差这一项，如果汽车出现色差问题，消费者的合法权益往往得不到及时的保护。本案中的汽车因为色差的存在而有瑕疵，并且色差的存在直接影响到购车人预期利益的实现，因此厂家没有理由不对瑕疵负责。
　　二、色差产生的原因和相关的法律依据我认为有以下几种：
　　1、在汽车出厂前喷漆出现的颜色不一致。根据《合同法》的规定，当事人应该全面履行自己的义务。在汽车买卖合同中，汽车的颜色应该是一个十分重要的条款。比如说，当事人选择了一辆银灰色的汽车，如果消费者没有特殊需要，他对"银灰色"的真实意思就应该是车身的色彩均匀一致，起码同一车上的颜色不应该产生差别。厂家没能提供与其出具的《汽车技术参数表》颜色一致款式的车的话，便属于违反合同中约定的汽车颜色条款，应当承担违约责任。当然，在现阶段一般车辆生产都是以流水作业，大多数同一批次的汽车产品一般都用同一桶里的漆，因此这种情况出现的几率很低。
　　2、在汽车出厂后经过一段时间，汽车某些部位出现了褪色导致色差现象的产生。在这种情况下，一般是汽车的原面漆的质量存在问题，从而某些接触日光照射较多的部位褪色较快，出现色差。从这个角度来讲，《产品质量法》是可以适用的。
　　3、有的汽车在出厂后经过一段时间的使用，汽车表面出现失光、变色、粉化等，还有可能是某些汽车产品受到过外力损伤，某些商家为了能卖到同新车一样的价钱，会对汽车进行补漆处理，从而出现色差。这种情况便不单单是汽车表面色差(骗术研究网 www.163164.com )的问题，还有可能涉及到汽车本身的质量、寿命等问题，这属于故意欺诈行为。根据民法等相关法律法规的规定，这种行为依据其情节轻重程度，欺诈方应该承担相应的法律责任。
　　现实生活中由于色差导致的法律纠纷不在少数。本案所称消费者购买的汽车仅仅因为没有色差的检测标准便不给予保护，是不恰当的。从中我们也可以看出，有关汽车相关行业标准还有待完善，从而更利于保护消费者的合法权益。
　　北京市汇佳律师事务所
　　中心点评
　　消费者遇到这样的问题真的很无奈。这样的案例肯定不会是普遍现象。但事实存在，厂家认可，国家没有标准，厂家认为有理由不予补偿。该企业的工作人员能否换位思维，因为您也是消费者。对于个别案例能不能个别处理，哪怕是给消费者一个合理的解释也成，企业是否应该是消费者的娘家人，让消费者有个依靠？难道非要消费者向社会讨个公理不成！

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第324章
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警惕婚纱摄影温馨陷阱
　　【案例导读】
　　结婚是一个人一生中很重要的一件大事，对于现在的年轻人来说，拍婚纱照更是这件大事中不可缺少的重要组成部分。然而随着兰州市场上提供婚纱摄影服务的商家越来越多，市场竞争越来越激烈，但却有越来越多的年轻夫妇反映他们在拍摄婚纱照时遇到了商家设下的陷阱。......
　　【案例正文】
　　结婚是一个人一生中很重要的一件大事，对于现在的年轻人来说，拍婚纱照更是这件大事中不可缺少的重要组成部分。然而随着兰州市场上提供婚纱摄影服务的商家越来越多，市场竞争越来越激烈，但却有越来越多的年轻夫妇反映他们在拍摄婚纱照时遇到了商家设下的陷阱。
　　假睫毛比市场贵3倍
　　小张是兰州一家贸易公司的职员，他与女友将他们拍摄婚纱照的地点选在了"杨氏"婚纱影楼。事先他们已经与影楼谈好了价格。但在拍照的时候，却又出现了一些计划外的支出。在拍摄的当天，在给小张的女友化妆时，影楼的化装师告诉他们，化妆用的定妆水有两种，一种是免费的，就是很普通的那种；另一种一瓶90元，使用之后皮肤不会出现过敏情况，他们可以在两者中选择。为了女友的皮肤着想，他们选择了后一种，细细小小的一瓶，就花去了90元。接着，化妆师又告诉他们，新娘化妆要用到假睫毛，现在市场上卖的那种一般的假睫毛太硬，会影响拍摄出来的照片的效果。而他们影楼所使用的是一种从韩国进口的假睫毛，比较柔软，拍摄出来的效果非常好。为了替顾客着想，他们建议顾客使用影楼提供的假睫毛。小张心想，照相的几千元都掏了，如果因为这一点钱而影响了拍摄效果也是得不偿失。于是，又付了20元，但是一般的假睫毛在市场上的售价仅为四五元。
　　加洗一张要收50元
　　小程与妻子小陶在今年9月举行了婚礼，在他们的精心挑选之下，在"金夫人"拍摄了他们的结婚照。他们在拍摄过程中也有影楼的工作人员给予了他们各种"可选择"的建议，由于经济条件的限制，他们一一拒绝了。照片出来之后，在挑选照片时，由于他们当初讲好是照30张，而影楼的底片有五六十张之多，于是影楼的工作人员建议他们多挑几张，不要仅限于30张，但每加洗一张就要50元，如果多挑几张，这就又是一大笔支出，这超出了小程他们的计划，于是，他们还是只挑选了30张。影楼的工作人员见小程没有落入他们的陷阱，立刻翻了脸。一边骂骂咧咧，说他们"小气"，"结婚舍不得钱"，一边将东西摔摔打打。小张夫妇和小程夫妇的遭遇并不是兰州市的个案，在记者的采访过程中，遇到了不少有类似遭遇的年轻夫妇。有一对夫妇在拍摄时与影楼讲好的价格是1900元，当他们最终将照片拿回家的时候，总共花去了四千多元。
　　免费后面有陷阱
　　在采访中，记者看到，在激烈的市场竞争中，众多影楼纷纷采取了降价的措施来吸引顾客。"杨氏"、"金夫人"、"蒙娜丽莎"等影楼打出的价格都是半价(骗术研究网 www.163164.com )，原来五六千的系列现在两三千就可以拍。那么，影楼的成本到底如何呢？如果成本高，那么半价对于影楼来说岂不是赔了本？如果成本低，那为什么又要标出那么高的价格后再半价呢？不只是"半价"的吸引，许多影楼还免费为新人们提供不少的服务，比如在结婚的当天免费提供新娘礼服。但我们可以看到，能供免费挑选的礼服大都不怎么干净，有些看起来都很陈旧，而且款式也比较有限。如果你想选干净漂亮的，可以，你还要再支付三五百的租赁费。如此一来，你就跳进了商家的陷阱，而且，还是自愿的。

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第325章
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数亿美元支票背后的骗局揭秘
　　【案例导读】
　　"数亿身价董事长" 行骗四省市
　　10万元打造 华美"身世"
　　两年间行骗 迹跨四省市
　　"9位数存款"迷倒 诸多女子
　　2004年落网 露出原形......